Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu web sitesinde kişisel verilerinizin sorumlusu:

Unvanı: UMMAHAN GÜNEŞ SEPETCHE DİJİTAL VE PERAKENDE TİCARET

Adres: Merkez Mah. Girne Sok. No:27 34310 Avcılar-İstanbul

E-posta: ummahan.gunes@hs01.kep.tr

Telefon: +90 543 329 36 32

Vergi No: 0040397486

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki veriler toplanabilir:

  • İsim, soyisim, e-posta, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi

  • Sipariş ve ödeme bilgileri

  • Site kullanım verileri (çerezler, IP adresi, tarayıcı bilgisi)

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler şunlar için kullanılır:

  • Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı

  • Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması

  • Kampanya ve bilgilendirme e-postaları gönderimi (izinli)

  • Site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yasal gereklilikler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, ancak:

  • Kargo firmaları ve ödeme altyapısı sağlayıcıları ile siparişlerin teslimatı ve ödemelerin gerçekleşmesi için paylaşılabilir

  • Yasal zorunluluk durumunda yetkili mercilerle paylaşılabilir

5. Veri Saklama Süresi

  • Kişisel veriler, yasal zorunluluklar ve ticari gereklilikler çerçevesinde saklanır.

  • Sipariş verileri, iade, garanti ve muhasebe kayıtları için kanunda öngörülen süre kadar saklanır.

6. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

  • Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır.

  • Çerezler, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, site kullanımını analiz etmek ve reklam gösterimlerini optimize etmek için kullanılır.

  • Kullanıcı, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri reddedebilir veya silebilir.

7. Kullanıcı Hakları

KVKK ve GDPR kapsamında kullanıcılar:

  • Kişisel verilerine erişim ve düzeltme

  • Verilerin silinmesini veya işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme

  • Verilerin taşınmasını talep etme

  • Açık rızasını geri çekme hakkına sahiptir

Bu haklar için: hello@sepetche.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Güvenlik

  • Kişisel verileriniz, SSL ve güvenli sunucular ile korunur.

  • Yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanımı önlemek için gerekli teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.