KVKK Aydınlatma Metni
Veri Sorumlusu: UMMAHAN GÜNEŞ SEPETCHE DİJİTAL VE PERAKENDE TİCARET
Adres: Merkez Mah. Girne Sok. No:27 34310 Avcılar-İstanbul
E-posta: ummahan.gunes@hs01.kep.tr
Telefon: +90 543 329 36 32
Vergi No: 0040397486
1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Amaçları
Kişisel verileriniz, web sitemiz, mobil uygulamamız, e-posta veya telefon üzerinden yapılan iletişim ve siparişler sırasında toplanmaktadır. Bu veriler;
-
Siparişlerin işlenmesi ve teslimi,
-
Fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
-
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması,
-
Kampanya ve bilgilendirme iletişimlerinin yapılması (izinli)
amacıyla işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
-
Kimlik bilgileri: Ad, soyad
-
İletişim bilgileri: E-posta, telefon, adres
-
Finansal bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri
-
Site kullanım verileri: IP adresi, çerezler, tarayıcı ve cihaz bilgileri
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
-
Kişisel verileriniz, hizmet sunumu amacıyla kargo firmaları ve ödeme altyapısı sağlayıcıları ile paylaşılabilir.
-
Kanunlarda belirtilen haller dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
-
Kişisel veriler, KVKK ve ilgili diğer mevzuat çerçevesinde gerekli süre boyunca saklanır.
-
Sipariş ve iade işlemleri, garanti ve muhasebe süreçleri için veriler yasal süre boyunca tutulur.
5. Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kullanıcılar:
-
Kişisel verilerine erişim,
-
Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini talep etme,
-
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
-
İşlenmesine itiraz etme,
-
Verilerin taşınmasını talep etme,
-
Açık rızasını geri çekme
haklarına sahiptir.
Bu haklarınızı kullanmak için hello@sepetche.com adresine e-posta gönderebilir veya +90 543 329 36 32 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı SSL ve güvenli sunucular ile korunmaktadır.