KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu: UMMAHAN GÜNEŞ SEPETCHE DİJİTAL VE PERAKENDE TİCARET

Adres: Merkez Mah. Girne Sok. No:27 34310 Avcılar-İstanbul

E-posta: ummahan.gunes@hs01.kep.tr

Telefon: +90 543 329 36 32

Vergi No: 0040397486


1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Amaçları

Kişisel verileriniz, web sitemiz, mobil uygulamamız, e-posta veya telefon üzerinden yapılan iletişim ve siparişler sırasında toplanmaktadır. Bu veriler;

  • Siparişlerin işlenmesi ve teslimi,

  • Fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,

  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması,

  • Kampanya ve bilgilendirme iletişimlerinin yapılması (izinli)
    amacıyla işlenmektedir.


2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

  • Kimlik bilgileri: Ad, soyad

  • İletişim bilgileri: E-posta, telefon, adres

  • Finansal bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri

  • Site kullanım verileri: IP adresi, çerezler, tarayıcı ve cihaz bilgileri


3. Kişisel Verilerin Aktarılması

  • Kişisel verileriniz, hizmet sunumu amacıyla kargo firmaları ve ödeme altyapısı sağlayıcıları ile paylaşılabilir.

  • Kanunlarda belirtilen haller dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.


4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

  • Kişisel veriler, KVKK ve ilgili diğer mevzuat çerçevesinde gerekli süre boyunca saklanır.

  • Sipariş ve iade işlemleri, garanti ve muhasebe süreçleri için veriler yasal süre boyunca tutulur.


5. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kullanıcılar:

  1. Kişisel verilerine erişim,

  2. Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini talep etme,

  3. Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

  4. İşlenmesine itiraz etme,

  5. Verilerin taşınmasını talep etme,

  6. Açık rızasını geri çekme
    haklarına sahiptir.

Bu haklarınızı kullanmak için hello@sepetche.com adresine e-posta gönderebilir veya +90 543 329 36 32 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.


6. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı SSL ve güvenli sunucular ile korunmaktadır.